Chính Sách Bảo Mật ku77

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do ku77 ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại https://ku77.world, bao gồm casino live dealer, cá cược thể thao, đá gà và nổ hũ.

Khi sử dụng nền tảng ku77, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam — bao gồm tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác — và phù hợp với các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được quốc tế công nhận. Dịch vụ của ku77 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và cá nhân hoá, ku77 thu thập một số loại thông tin sau:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và không yêu cầu thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

ku77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ).
• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat và email.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người chơi, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn tiền và phần thưởng (nếu bạn đồng ý nhận).
• Thực hiện nghĩa vụ tuân thủ pháp luật và các yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo dõi hành vi cá cược để hỗ trợ chơi có trách nhiệm và phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại.

ku77 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Để thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV — ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống chống gian lận và phân tích dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh toà án, yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ku77 và người dùng.
• Với sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi tiết lộ thông tin.

Tất cả bên thứ ba được ku77 uỷ quyền đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

ku77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn.
• Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu năng trang web.
• Phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cung cấp nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích cá nhân.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ ku77. Cookie phiên sẽ tự động bị xoá khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

ku77 lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo quy định pháp luật áp dụng. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, phục vụ kiểm toán và tuân thủ.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu bị ẩn danh hoá hoặc xoá trong vòng 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

Dịch vụ của ku77 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại địa chỉ [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

ku77 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.